Política Privacidade

Política de Privacidade Coletivo Joias

EAD IM é um serviço de aprendizagem on-line oferecido por Coletivo Joias  (“Cursos online da Chrisostomo Treinamentos”). Nossos serviços (”Serviços”) incluem uma ampla variedade de conteúdos para iniciantes ou avançados. Este conteúdo está disponível (i) em aplicativos (“Apps”) para vários sistemas operacionais disponíveis para download em dispositivos móveis, portáteis e/ou tablet e (ii) em nosso website https://www.eadcoletivojoias.com (“Website”).

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais (conforme definido abaixo) nós coletamos através dos Serviços, como nós usamos e compartilhamos esses dados e suas escolhas em relação às nossas práticas de dados.

Ao nos fornecer seus dados pessoais ao usar os Serviços, você consente com o processamento de seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não acesse ou use os Serviços.

1. Dados pessoais que nós coletamos

Quando você interage com nosso Website ou Apps, nós coletamos informações que, isoladamente ou em combinação com outras informações, poderiam ser usadas para identificar você (“Dados Pessoais”).

Dados Pessoais que você nos fornece quando você se inscreve ou usa os serviços, você nos fornece voluntariamente certos dados pessoais, incluindo seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário e foto de perfil. Se você se inscrever numa conta através de sua conta de mídia social (incluindo Facebook e Google Sign-in), você poderá ver quais de seus amigos estão usando os Serviços. As informações que obtemos destas contas dependem das suas configurações e das políticas de privacidade das plataformas de mídia social, assim, por favor, verifiquem essas políticas para entender as práticas de privacidade dessas plataformas.

Quando você usa os serviços, você pode gerar dados de aprendizado, tal como respostas de teste e progresso dentro de um curso, os quais coletamos e armazenamos para uso em conexão com os serviços.

Nós também coletamos informações que você escolhe nos fornecer quando você preenche quaisquer caixas de “texto livre” em nossos formulários (por exemplo, solicitação de suporte ou envio de pesquisa). Além disso, nós podemos coletar Dados Pessoais divulgados por você em nossos fóruns, blogs e outras áreas dos Serviços para os quais você pode postar informações e materiais.

Nós também podemos coletar Dados não Pessoais, tal como seu fuso horário ou idioma.

Dados Coletados Automaticamente: Quando você usa os Serviços, as seguintes informações são criadas e registradas automaticamente em nossos sistemas:

Dados de Registro: Informações (“dados de registro”) que seu navegador envia automaticamente sempre que você visita o Website, ou que o Apps envia automaticamente quando você os usa. Os dados de registro incluem seu endereço de Protocolo de Internet (“IP”) (de modo que possamos entender de qual país você está se conectando quando você você visita o Website), tipo e configurações do navegador, a data e a hora da sua solicitação e como você interagiu com os Serviços.

Cookies: Informações de cookies e outras tecnologias armazenadas no seu dispositivo. Por favor, veja nossa Política de Cookies para saber mais sobre como nós usamos cookies e outras tecnologias.

Informações de dispositivo: Inclui o tipo de dispositivo que você está usando, sistema operacional, configurações, identificadores de dispositivo únicos, informações de rede e outras informações específicas de dispositivo. As informações coletadas podem depender do tipo de dispositivo que você usa e de suas configurações.

Informações de Uso: Nós coletamos informações sobre como você usa nossos Serviços, tal como os tipos de conteúdo que você visualiza ou interage, os recursos que você usa, as ações que você toma, os outros usuários com quem você interage e o tempo, a frequência e a duração de suas atividades.

2. Como nós Usamos os Dados

Nós usamos os dados que coletamos, descritos acima:

Para autenticar usuários, fornecer os Serviços, processar as transações e responder às suas solicitações.

Conforme necessário para certos interesses comerciais legítimos, que incluem o seguinte:

Para personalizar a experiência de aprendizado e o grau de dificuldade para o nível e as necessidades de nossos usuários.

Para entender melhor como os visitantes interagem com nosso Website e assegurar que nosso Website seja apresentado da maneira mais eficaz para você e como parte dos nossos esforços para manter nosso Website, nossa rede e sistemas de informação seguros.

Para realizar analítica para informar nossa estratégia de marketing e nos permitir aprimorar e personalizar nossas comunicações e a experiência que oferecemos aos nossos usuários.

Para conduzir ou auxiliar a pesquisa e preparar artigos acadêmicos. Nós podemos compartilhar as informações que coletamos de forma anônima e sem identificação com pesquisadores que nos ajudam a melhorar as ferramentas de aprendizado do Serviço.

Comercialização. Nós enviaremos a vocês atualizações e informações sobre nossos novos produtos e serviços, eventos futuros ou outras promoções ou novidades por e-mail ou notificações “push”. Quando exigido por lei, nós somente enviaremos a vocês informações de marketing se você consentir em fazê-lo no momento em que você nos fornecer seus Dados Pessoais. Você pode optar por não receber esses e-mails seguindo as instruções contidas em cada e-mail promocional que enviamos a você ou atualizando suas configurações de usuário. Nós continuaremos a contatá-lo via e-mail sobre o fornecimento de nossos Serviços e para responder às suas solicitações.

Se você nos pedir para excluir seus dados ou para serem removidos de nossas listas de marketing e for solicitados a atender a sua solicitação, nós manteremos dados básicos para identificá-lo e evitar processamento adicional indesejado.

Nós podemos anonimizar, desidentificar e/ou agregar as informações que nós coletamos e usar tais dados anonimizados, desidentificados e/ou agregados para fins comerciais, estatísticos e de pesquisa de mercado, incluindo compartilhá-los com afiliadas e parceiros de negócios.

3. Compartilhamento e Divulgação

Outros usuários dos Serviços podem ver as informações de perfil que você carrega para os Serviços, incluindo cursos, escores de aprendizado e usuários que você está seguindo.

Nós podemos compartilhar seus Dados Pessoais e outras informações com certos terceiros nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores e Prestadores de Serviços: Para nos ajudar a atender às necessidades comerciais e executar certos serviços e funções, seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com provedores terceirizados de hospedagem, comunicação por e-mail e serviços de atendimento ao cliente, analítica, marketing, publicidade (incluindo Amazon Web Services e Google no Estados Unidos, ambos certificados para o Escudo de Privacidade). Para mais detalhes sobre os terceiros que podem colocar cookies através do Website, por favor, veja a seção “Cookies” abaixo. Seguindo nossas instruções, estas partes podem acessar, processar ou armazenar Dados Pessoais durante o exercício de suas funções para nós.

Requisitos Legais: Se exigido por lei, regulamento aplicável ou de boa-fé que tal ação seja necessária para (i) cumprir uma obrigação legal, (ii) proteger e defender os direitos ou a propriedade de Coletivo joias, (iii) agir em circunstâncias de urgência para proteger a segurança pessoal dos usuários do Website ou dos Apps, ou o público, ou (iv) proteger o Coletivo joias contra responsabilidade legal.

4. Retenção de Dados

Nós guardaremos seus Dados Pessoais tanto quanto razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, enquanto tivermos uma necessidade comercial legítima de fazê-lo, ou conforme exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais, legais, contabilísticos ou outros), o que for mais longo.

5. Atualização de suas Informações

Se precisar mudar ou corrigir seus Dados Pessoais, ou desejar que sejam apagados de nossos sistemas, você poderá fazer isso pelas suas “Opções”.

6. Informações Postadas Publicamente

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer informações que você postar nas áreas públicas dos Serviços. Isto inclui, mas não está limitado a, comentários no blog Coletivo joias ou fóruns públicos. Os comentários postados em áreas públicas podem ser visualizados, acessados e usados por terceiros sujeito às práticas e políticas de privacidade dessas partes.

7. Links para outros Websites

O Website e os Apps podem conter links para outros websites não operados ou controlados por nós (“Websites de Terceiros”), incluindo websites e serviços de mídia social. As informações que você compartilhar com Sites de Terceiros serão regidas pelas políticas de privacidade e termos de serviço específicos de tais Sites de Terceiros e não por esta Política de Privacidade. O fornecimento destes links não implica que nós endossamos ou revisamos estes sites. Por favor, entre em contato com esses sites diretamente para informações sobre suas práticas e políticas de privacidade.

8. Segurança

Nós tomamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os Dados Pessoais de perda, uso indevido e acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Portanto, embora nós nos esforcemos para proteger seus dados, nós não podemos garantir sua segurança absoluta.

9. Cookies

O Website usa cookies e outras tecnologias para facilitar você a usar os Serviços durante futuras visitas, monitorar tráfego em nosso website ou apps e personalizar o conteúdo instrucional. Para mais informações, por favor consulte a nossa Política de Cookies.

10. Mudanças à nossa Política de Privacidade

Nós podemos mudar esta Política de Privacidade a qualquer momento e, quando o fizermos, nós postaremos uma versão atualizada nesta página. Ao continuar a usar o Website e os Apps ou nos fornecer informações após postarmos uma Política de Privacidade atualizada, você consente com a Política de Privacidade revisada e as práticas descritas nela.

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma pergunta sobre nossa Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, por favor entre em contato conosco.

Esta política é efetiva a partir de July/2020.